Wat kan OrderCapture?
Met een combinatie van Artificial Intelligence (AI) en Robotic Process Automation (RPA) hebben we OrderCapture ontwikkeld, die het proces volledig vernieuwd. Binnenkomende bestellingen worden automatisch gelezen en verwerkt. Het systeem maakt hierbij gebruik van kunstmatige intelligentie om e-mails en bijlagen te doorzoeken en de relevante informatie te analyseren. AI herkent belangrijke gegevens, zoals productnamen, hoeveelheden, afleveradressen en vult ontbrekende of onduidelijke details aan.
Daarnaast wordt het hele proces gestroomlijnd met RPA. Zodra een bestelling is verwerkt, wordt deze met de juiste gegevens direct in het ERP-systeem geregistreerd. Ook aanvullende stappen, zoals adrescontroles en orderbevestigingen, gebeuren automatisch. Dit hele proces verloopt soepel en zonder handmatige tussenkomst, behalve voor een snelle controle door een medewerker om eventuele uitzonderingen te beoordelen.