Wat doet de Proces Bewaker?
De Proces Bewaker zorgt ervoor dat elk werkproces soepel verloopt. Ontstaat er een nieuwe taak, bijvoorbeeld via een formulier of een andere trigger? Dan weet de Proces Bewaker precies welke stappen nodig zijn, in welke volgorde en wie wat moet doen. RPA in combinatie met AI maken het mogelijk om informatie te interpreteren en te verwerken.
Taken die automatisch kunnen worden uitgevoerd, pakt hij direct op. Denk aan het versturen van mails of het verwerken van gegevens in een systeem. Moet een medewerker of een externe partij in actie komen? Dan houdt de Proces Bewaker dit scherp in de gaten. Blijft een taak te lang liggen? Dan volgt automatisch een reminder. Desnoods meerdere. Zo blijft het proces in beweging.